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石美全:创造十全十美家居生活

核心提示: 他的人生历经曲折波澜,然而他始终微笑着倔犟前行;他的“石源”牌软床做到了云南第一位,进而又转战成都;他从奥运“鸟巢”引发联想注册了“蜗居”商标,勤于学、善于思;他宅心仁厚,知人善任,勇于开拓,敢想敢干……

  ——成都石源家具有限公司董事长石美全专访

  题记:

他的人生历经曲折波澜,然而他始终微笑着倔犟前行;他的“石源”牌软床做到了云南第一位,进而又转战成都;他从奥运“鸟巢”引发联想注册了“蜗居”商标,勤于学、善于思;他宅心仁厚,知人善任,勇于开拓,敢想敢干,“石源家私专卖店”和“蜗居家私专卖店”开到了500家;石源家具集团集软床、床垫、沙发、家纺于一体,品牌影响力深入人心,持久弥香。他,就是成都石源家具有限公司董事长石美全。


石美全董事长近照

人类的健康,离不开优质的睡眠,离不开一张凝聚着科技与匠心的好床。2010年12月13日,当记者与石美全董事长徜徉于他在彭州的花园式工厂,话题就从床开始。这位身材高大、仪表堂堂的男人,致力于床与睡眠的研究十余载,他所执着的事业正如他的名字“石美全”:为人们创造十全十美的家居生活。一部影片叫《十全九美》,其中“一美”留给了观众和未来,而石美全则把“十全十美”的梦想与祝愿留给了千千万万家庭!

  勤学苦干,掀开人生序幕

1969年5月,石美全出生在泸县奇峰。石家兄妹五人,家境贫寒,作为老幺的石美全并未受到娇惯,从小割草放牛、犁田耙田样样能干。从勤俭村小学毕业后,成绩优秀考入泸县十中。初中毕业后,他在父辈开的砖厂干了两年。在堆满砖坯的工棚里,石美全思索着人生的前途在哪里。

1986年10月,石美全应征入伍来到云南省石屏县。由于表现出色加之文化底子不错,新兵训练结束后石美全被提拔为连队文书,负责管理档案、枪械弹药。次年,石美全就入了党。他记忆力惊人,全连80多名战士的家庭地址,40多支枪20多门炮长达15位数的编号背得滚瓜烂熟,还在报上发表过散文和新闻稿。

孔子说:“学而不思则罔,思而不学则殆。”石美全特别爱学习、爱思考,在部队报考了“农村经济管理”函授大专,并拿到了毕业证。石美全长期负责连队的黑板报,从选稿、编排到书写一条龙。1991年,石美全在全团黑板报比赛中获得第一名,因表现突出荣立三等功。

1991年,石美全退伍。次年3月,他来到广东,找了一份装修工的活,一天挣8元工资。他常常骑自行车,驮着几十斤油漆跑几十公里,风里来,雨里去。不到半年,石美全就掌握了全套过硬的装修技术。1993年4月,在广东顺德华润公司技术部部长陈锡钊的引荐下,石美全进入华润公司技术部担任售后服务工作。当时,华润公司尚处于初创阶段,石美全亲身参与和见证了华润的飞速成长历程。他接受了华润公司关于营销理念、油漆理论、施工技术的强化培训,成为一位负责售后服务的技术工程师。而且,石美全还做了一件值得骄傲的事:协助完善公司的工艺流程,撰写了数万字的华润漆《操作理论》。

石美全经常出差北京、青岛、南京,给公司客户——一些职工上万的著名家具公司主讲油漆推广课。石美全的月薪,从600元涨到七八千元。随着公司高速成长,公司新聘大学生员工越来越多,石美全迫切感到素质提升的巨大压力。他天生有一股不服输的劲头,牢记“困难像弹簧,你进它就退”的名言,勤学苦练提高自身素质。令石美全深感欣慰的是,他和公司里的十几位泸县老乡互相勉励、共同进步,一同跟上了公司成长的步伐。石美全被委以重任,单独负责苏、浙、沪、鲁大片华东市场的售后服务工作。

说起这段经历,石美全掩饰不住内心的激动和自豪,“一是泸州老乡在外的团队精神,吃苦耐劳、聪明上进的品质,赢得了赞扬;二是在华润公司锻炼了意志品质,学到的技术和管理经验终生受益无穷。”[page]

  舍弃高薪,云南艰难创业

石美全是一个天性不满足于现状的人,他总想走出一条属于自己的路。石美全谢绝华润公司的再三挽留,毅然辞去高薪职位。1994年底,石美全回到云南,做起了“嘉宝丽”漆在楚雄的代理商。

石美全的创业之路没有他想象的那么平坦。由于销售力量的欠缺,经营上并不顺利,货款被恶意拖欠,在打了一场诉讼官司后才收回欠款。1996年,他又遭遇倒霉事:准备进货的7万元货款被小偷偷了。为了生存,石美全加大了经营范围,增加了装修建材、五金等项目,同时为各大家具企业提供油漆涂装技术咨询服务,生意渐渐有了起色。

1997年,石美全到昆明做一种涂料的省级总代理。也许命运还要给石美全吃苦头,1998年,他五岁的儿子被绑架了!绑匪向石美全索要5万元赎金,所幸手机来显锁定了绑匪所在区域。之后,一张营救大网由泸州老乡们撒开,经过梳细搜索后,终于在一个电子游戏厅找到了孩子和18岁的绑匪。这名绑匪是一位老乡的侄子,因沉湎游戏铤而走险,石美全看在家乡人情面妥善地处理了此事。从这点上,体现了石美全宅心仁厚和与人为善的人性之美。

上世纪90年代末期,昆明迎来园艺世博会的巨大机遇。一座座酒店、宾馆如雨后春笋,同时,园艺世博会也彻底激活云南旅游业,各地宾馆纷纷改造翻新,对于床垫的需求量非常大。石美全当机立断,在昆明办厂,进入床垫制造业。一开始,生产宾馆和医院用的床垫,利润还不错,但随着竞争的加剧,床垫质次、价低、利薄的缺点渐渐暴露。石美全果断调整经营思路,改为生产高质量的床垫。同时,他意识到没有自身品牌所导致的经营上的掣肘,于是在2000年注册了“石源”商标,着手培育自己的品牌,依靠品牌的力量形成企业的核心竞争力,依靠品牌的内涵增加产品的附加值。

随即,石美全又以军人的敏锐嗅觉寻找到一个全新商机,他在昆明租下5.5亩地新建厂房,购置设备,生产出昆明的第一张软床。石美全说:“软床从国外进入中国沿海,一定会很快渗透到内地,所以必须要在趋势形成前抢占先机。”由于把握了这一先机,他的软床一经推出即产生了轰动效应,引领了昆明家具行业。工厂每月软床生产量从开始的100套,到2005年再租地15亩扩大厂区后的800套,同时,每月生产高档床垫2000个。“石源”软床在云南的销售始终走在前列!

石美全的家居事业迎来高速拓展阶段。他更加注重企业形象,严把产品质量关,依靠“品牌”和“加盟”两条腿走路。石美全最令人称道的过人之处在于,聪明的他不只关心生产,更关注渠道的建立,他不只是家具生产厂家,更牢牢掌握了终端市场的销售网络。凭着“石源”接连获得“消费者喜爱产品”、“中国知名品牌”、“中国十佳软床”等荣誉所形成的品牌辐射力,石美全把“石源家私专卖店”开到了云南的每一个县,甚至一些大的镇也有“石源家私专卖店”,全省达到300家之多。[page]

  挥师成都,开辟第二战场

“弄潮儿在涛头立,手把红旗旗不湿。”成都是中国第二大家具生产基地,辐射全国市场,同时成都拥有的家具知名品牌位居全国第一。成都的全国辐射能力和人文环境,吸引着20年来深处异乡的石美全,他想回到老家四川迎接更大挑战。2007年,石美全在彭州购买23亩土地,建设石源家具有限公司花园式生产厂区。

回到成都的石美全在老乡、朋友的支持下,显得更加得心应手。他在原有软床和床垫的产品系列之上,新增了沙发和家纺系列。然而,就在这时,命运再次给予石美全更大的考验。由于成都和昆明双线作战,也由于公司投资扩张过快,管理和人才跟不上公司的发展势头,2009年10月,一场巨大的灾难降临:彭州石源公司厂区发生严重火灾事故,造成300多万元的经济损失。

消息传出后,昆明、成都的众多家乡人,在成都泸州商会会长林代湘,副会长李子茂、胡小平等人带领下,纷纷伸出援助之手,使石美全更加坚定了战胜困难、走出阴影的信心。突如其来的灾难,没有击垮意志坚强的石美全。莎士比亚说:“懦夫未死之前,已死过数次。”石美全毅然将灾难当成又一次磨练,灾难只能击垮懦夫,反之,灾难更衬托勇敢者的高度。石美全下大力气对公司内部进行隐患清理,加大管理力度,很快让公司走出困境。正如可口可乐总裁所说的:“哪怕可口可乐公司的工厂在一夜间全部毁灭,只要还有可口可乐品牌,公司就可以马上重生。”这个例子似乎也可以映衬“石源”的品牌生命力。此时的“石源”,已经具备较强的抗风险能力,石源家具公司亦如其灵魂人物石美全,一次次战胜命运的挑战。

石美全完善产业结构、产品系列,调整销售政策,连续三年参加家具工业展,完成了石源家具集团的全国布局。目前,公司拥有多条国内先进的流水线生产设备、200名训练有素的员工,更引进了优秀的设计和管理人才。企业按ISO9001国际质量管理体系形成整套管理标准和产品技术标准,实现了床具质量标准化、技术管理规范化、产品设计超前化。

石源公司经过上下一心的不懈努力,从小到大,从弱到强,从产品单一、技术含量低的小工厂到产品多元化、品种齐全、质量可靠的集研发、制造、销售、服务于一体的大型实体企业,石源人坚持“只要你是我们的客户,就一定会让您体验到优质睡眠文化,给你带来无限甜美的享受”的承诺,在挑战中前进,已经成为成都家具行业一颗闪耀的明珠。[page]

  两大品牌,亮剑神州大地

北京奥运会前夕,建设中的“鸟巢”体育馆让石美全浮想联翩。石美全从鸟巢受到启发,联想到“蜗居”所蕴含的深厚内涵,他一口气注册了包括家居在内的6大类商标。至今,石美全拥有“石源”和“蜗居”两个著名商标。石源公司制定的长远目标:在全球寻找战略合作伙伴,把“蜗居”六大类产业做强做大,形成强大的品牌产业链,使“蜗居”品牌走向全国、走向世界。


石源公司花园式工厂

在不遗余力培育品牌的同时,石美全匠心独运地开展全国市场布局。除维护好云南和川内市场,稳定势头良好的西北市场外,公司更将目光瞄准华东高端市场,加大产品研发和投放。华东经济发达地区,对高端产品需求量大,有利于公司树立品牌形象。公司采取品牌加盟的方式,发展两大品牌的连锁经营店。

目前,“石源家私专卖店”在西南、西北、华东等地已经开办300家;“蜗居家私专卖店”奋起直追,也开到近200家。成都、重庆、新都、德阳、广汉等地,都有“石源”和“蜗居”的专卖店。公司加强售后服务和广告支持力度,让“石源”和“蜗居”两大品牌越来越深入消费者内心,500家连锁加盟店越来越得到市场的推崇和认同。

在家乡泸州,“石源家私专卖店”位于凤凰家私城;“蜗居家私专卖店”在松鹤家私城,以及古蔺、福集、合江、玄滩等地(公司服务热线:400-6768-398)。

在当下,产品、服务甚至管理模式皆有可能在很短的时间内被竞争对手模仿和复制,传统单一的营销模式也难以奏效,而客户关系的培植则具有不可替代性。石美全牢牢抓住“品牌战略”和“销售渠道”两大法宝,这成为他决胜商场的秘诀。

有人说,商人和企业家的区别在于:后者较前者更具有社会责任感和公德心。石源公司向云南寻甸希望小学捐款捐物,位列云南省家具协会第一名。在国际金融风暴的波及下,石源人通过优化原料采购体系、降低成本和利润的方式尽最大努力发展生产,保证不裁员,不把困难推给社会。“5·12”地震后,昆明和成都两公司合计捐款6万元,还捐了药品、水、方便面、新工装等物资两辆货车。公司员工中,很多来自“5·12”地震灾区。

采访中,石美全多次动情地谈起妻子陈小红:“结婚18年来,无时无处不是得到妻子的理解、信任、支持和鼓励,尤其对父母的孝敬、家庭的照顾,在事业上分忧解难,主动承担公司大部分的管理责任,为公司的发展付出了辛勤的劳动和汗水,解除了我的后顾之忧。”

“至尊拥有,恒久依恋”,“休闲文化,蜗居生活”。作为都市田园生活的倡导者,石美全祝愿人人拥有好睡眠,天天拥有好心情!记者 张元刚/文 王丹/图

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责任编辑:胡蝶
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